Kendine hatırlatmalar

• Her zaman yumuşaklık ve nezaket işe yarar... Sesini yükseltmenin ve gerginliğin hiçbir artısı yoktur. 
• Lafı uzatmadan, kısa-öz ve net olduğunda daha anlaşılır ve etkili olur söylediklerin.
• Olumlu cümleler: Yemeğini yemeden talını yiyemezsin 👎  Yemeğini bitirdikten sonra tatlını yiyebilirsin👍
• Önyargısız ve suçlayıcı olmayıcı şekilde konuşmalısın!
• Seçenekler sun...
• Hayır dendiğinde geri dönüşü olmamalı, o yüzden hayır demeden önce iyi düşün
• Bana haksız yere bağırdığın için sana kızdım. Eğer özür diler, bana haksız yere bağırdığını kabul edersen kızgınlığımı yenebilirim...
• Duyguları kabul et! Senin yerinde olsam ben de küserdim ama bunu bilerek yapmadım, bir daha dikkat edeceğim söz veriyorum... Olumsuz duygularıyla başetmesini öğret: Şimdi ne yapmayı düşünüyorsun, benim fikrimi öğrenmek ister misin...